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Política de cookies

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Responsable

El responsable de tienda-medieval.com es SERRALZATE, S. L., con NIF B99269748 y domicilio en calle Tomás de Zumalacárregui, 10, local, 50006 Zaragoza, España. Para cualquier consulta sobre esta política puedes utilizar nuestra página de Contacto.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o recuperar información en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Pueden servir para mantener el carrito, recordar preferencias, proteger la compra, medir el uso de la tienda o apoyar acciones de marketing.

Su duración puede limitarse a la sesión o extenderse durante un plazo determinado. Las cookies que se utilizan dependen de las páginas visitadas, las funciones empleadas y las preferencias de privacidad elegidas.

¿Para qué se utilizan?

  • Necesarias: permiten el funcionamiento y la seguridad de la tienda, el carrito, el proceso de compra, la cuenta de cliente y la conservación de las preferencias de privacidad. Cuando son estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado, no requieren consentimiento.
  • Analíticas: ayudan a conocer el origen de las visitas y el uso de la tienda para evaluar y mejorar su funcionamiento. Se utilizarán con consentimiento cuando este sea exigible.
  • Marketing: pueden permitir medir campañas o asociar la navegación a un perfil para personalizar comunicaciones. Se utilizarán únicamente cuando exista el consentimiento necesario.

Cookies de la plataforma Shopify

Shopify documenta las siguientes cookies para las tiendas que utilizan su plataforma. Algunas aparecen solo al utilizar una función concreta, como el carrito, el pago o la cuenta de cliente; por ello, la tabla no significa que todas se instalen en cada visita.

Cookie Finalidad Duración documentada
_shopify_essential Información esencial para el funcionamiento, la sesión y la seguridad de la tienda 1 año
_cmp_a Gestión de la configuración de privacidad 1 día
_tracking_consent Conservación de las preferencias cuando existen reglas de privacidad aplicables 1 año
cart Información relacionada con el carrito 2 semanas
cart_currency Conservación de la moneda utilizada en el carrito 2 semanas
cart_sig Comprobación de la integridad del carrito 2 semanas
cart_ts Funciones relacionadas con el proceso de pago 2 semanas
checkout Funciones relacionadas con el proceso de pago 21 días
localization Localización del carrito en el país correspondiente 1 año
secure_customer_sig Reconocimiento del cliente después de iniciar sesión 1 año
_landing_page Identificación de la página por la que llega una visita 2 semanas
_orig_referrer Identificación del sitio desde el que llega una visita 2 semanas
_shopify_s Identificación de una sesión de navegación para estadísticas 30 minutos desde el último uso
_shopify_y Informes y estadísticas de Shopify 1 año

Otras integraciones de la tienda

Klaviyo puede utilizar la cookie __kla_id cuando su seguimiento en la web está habilitado. Sirve para reconocer visitas y, cuando se identifica a una persona, asociar su actividad a un perfil. Klaviyo indica que puede durar hasta dos años, aunque el plazo efectivo depende del navegador. Esta cookie corresponde a funciones de análisis o marketing y requiere el consentimiento que resulte aplicable.

La tienda también utiliza Judge.me para mostrar valoraciones y dispone de un botón de acceso a WhatsApp. No atribuimos a estas integraciones cookies concretas sin verificar que se instalan en la tienda. Si decides abrir WhatsApp, pasarás a un servicio sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad.

Cómo elegir y cambiar tus preferencias

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies que requieren consentimiento mediante las opciones de privacidad de la tienda. Las cookies no necesarias no deben activarse antes de que las aceptes. Rechazarlas no impide utilizar las funciones esenciales.

Puedes modificar tu elección o retirar el consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies de la tienda. La retirada no afecta a los tratamientos realizados antes de ese momento. También puedes eliminar cookies desde tu navegador; hacerlo puede afectar a funciones como el carrito o el inicio de sesión.

Datos personales y terceros

Cuando una cookie permita tratar datos personales, encontrarás información adicional sobre el tratamiento y tus derechos en nuestra Política de privacidad. Shopify y los proveedores identificados pueden intervenir en el funcionamiento de sus respectivos servicios. La información sobre posibles transferencias internacionales y las garantías aplicables deberá consultarse en la Política de privacidad y en la documentación del proveedor correspondiente.

Para plantear una consulta puedes utilizar Contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en esta política

Revisaremos esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas, sus finalidades o los proveedores que intervienen. Si un cambio exige renovar tu consentimiento, te ofreceremos la información necesaria para que puedas tomar una nueva decisión.

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